Obchodní podmínky pro realitní kanceláře
Platné od: (doplní R.B.)
Provozovatel: AXTOTECH s.r.o., IČO 30203686, Sídlo: Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 458937, Datová schránka: awd6z5p, Bankovní spojení: 3020368666/5500, IBAN CZ21 5500 0000 0030 2036 8666, BIC RZBCCZPP · Kontakt: doplnit
Kdo službu poskytuje
Službu Makléřov poskytuje provozovatel uvedený v patičce těchto stránek. Obchodní podmínky se vztahují na realitní kanceláře a jiné podnikatele, kteří si v Makléřově zřídí účet kanceláře. Nákup jednorázového reportu pro kupujícího se řídí samostatnými obchodními podmínkami.
Co je předmětem služby
Makléřov je nástroj pro správu realitní kanceláře: evidence nabídek a zakázek, klienti, fakturace, smlouvy ze vzorů, klientský formulář a správa nájmů. Ke každé nabídce vzniká základní report ze strojově dostupných registrů. Makléřov není realitní zprostředkovatel ani poskytovatel právních služeb a nepřebírá odpovědnost za obchod kanceláře s jejím klientem.
Vznik účtu a zkušební období
Účet kanceláře vzniká ověřením e-mailu a přijetím těchto podmínek a zpracovatelské smlouvy. Zkušební období běží od vzniku účtu, nevyžaduje platební kartu a jeho délka je uvedena v ceníku na těchto stránkách; po jeho konci bez zaplaceného předplatného zůstane aplikace kanceláři ke čtení a export dat a provozovatel data nemaže. Zkušební období se vztahuje na software; jednotlivé ověřené reporty se v jeho průběhu platí podle ceníku. Kancelář odpovídá za správnost údajů, které o sobě uvede, a za to, že osoba, která účet zřizuje, je oprávněna kancelář zavazovat.
Cena, fakturace a změna ceny
Cena tarifu je uvedena v ceníku na těchto stránkách a platí od konce zkušebního období. Provozovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné. Fakturuje se měsíčně. Změnu ceny oznámí provozovatel nejméně jeden celý kalendářní měsíc předem; kancelář může do konce oznámeného období smlouvu vypovědět bez sankce. Služby placené zvlášť (další ověřený report, účetnictví) se objednávají jednotlivě a jejich cena je uvedena v ceníku. Za používání AI kancelář platí buď přímo poskytovateli jazykového modelu vlastním API klíčem, nebo předplacenými kredity Makléřova; podrobnosti upravují Podmínky používání AI.
Tarify, uživatelé a Komplety v ceně
Tarify se liší počtem uživatelů a počtem ověřených reportů Komplet, které jsou v ceně každý měsíc; obojí je uvedeno u tarifu v ceníku na těchto stránkách. Kvóta Kompletů je měsíční a nevyčerpaná část se do dalšího měsíce nepřenáší. Kupon na Komplet z tarifu náleží kanceláři až od prvního zaplaceného měsíce, ve zkušebním období se nevydává. Další report nad rámec kvóty si kancelář může objednat za cenu uvedenou v ceníku. Překročí-li počet uživatelů limit tarifu, vyzve provozovatel kancelář k přechodu na vyšší tarif; do té doby může zřízení dalších uživatelů odmítnout. Nabídne-li provozovatel kanceláři zakladatelskou cenu, platí tato cena po dobu uvedenou v nabídce i tehdy, když se ceník mezitím změní.
Data kanceláře
Data, která kancelář do Makléřova vloží, zůstávají její. Provozovatel je zpracovává jen pro poskytování služby a v rozsahu zpracovatelské smlouvy. Po ukončení smlouvy má kancelář právo na export svých dat ve strojově čitelném formátu; lhůtu pro export a pro následné smazání stanoví zpracovatelská smlouva.
Dostupnost, podpora a údržba
Provozovatel usiluje o nepřerušený provoz, negarantuje však konkrétní dostupnost, dokud není sjednána samostatně. Plánovanou údržbu oznamuje předem. Zdroje třetích stran (veřejné registry, exportní portály) mohou být nedostupné nebo mohou změnit rozhraní; výpadek takového zdroje není vadou služby.
Povinnosti kanceláře
Kancelář nesmí službu používat k jinému než vlastnímu podnikání, nesmí sdílet přihlašovací údaje ani vkládat obsah, k němuž nemá práva. Odpovídá za to, že má právní základ pro zpracování osobních údajů, které do Makléřova vloží, a za splnění informační povinnosti vůči svým klientům.
Odpovědnost a hranice reportu
Report je strojový podklad z veřejných a dostupných zdrojů, ne právní posudek, ocenění ani znalecký úkon. Neúplnost nebo chyba ve zdroji není vadou reportu, pokud report takový stav označí. Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením smlouvy do výše úhrady za poslední dvanáct měsíců; omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Trvání a ukončení
Smlouva se sjednává na dobu neurčitou. Kancelář ji může vypovědět ke konci zúčtovacího období bez udání důvodu. Provozovatel ji může vypovědět s jednoměsíční výpovědní dobou, nebo okamžitě při podstatném porušení podmínek. Ukončením nezaniká právo na již vyfakturovanou úhradu.
Změny podmínek
Změnu podmínek oznámí provozovatel nejméně jeden celý kalendářní měsíc předem, spolu s novou verzí a datem účinnosti. Kancelář, která změnu nepřijme, může do dne účinnosti smlouvu vypovědět. Souhlas kanceláře se vždy váže ke konkrétní verzi; její číslo a datum jsou uvedeny u záznamu souhlasu.
Závěrečná ustanovení
Smluvní vztah se řídí právem České republiky. Spory rozhodují české soudy. Je-li některé ustanovení neplatné, zůstává zbytek v platnosti. Verze a datum účinnosti těchto podmínek jsou uvedeny výše.
Související dokumenty: Zpracovatelská smlouva · Ochrana osobních údajů